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一级
指标
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二级
指标
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三级指标
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评分办法
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得分
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工
作
定
位
(10)
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工作
地位
（6分）
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贯彻执行普通话水平测试工作要求 2分
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严格执行2分，一般1分
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测试管理列入语言文字工作部门职责 2分
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列入2分
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测试工作与语言文字工作其他方面协调发展 2分
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协调发展2分；视程度酌减
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实施
规划
（4分）
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制定培训测试工作规划,并报有关部门备案 2分
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能按上级部门部署，规划普通话培训测试工作2分
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报告年度计划和工作总结 2分
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每年按时上报年度计划和总结2分；有时上报1分
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工
作
管
理
（36）
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组织
建设
6
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机构落实，规范运作 2分
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有政府同意建站文件2分
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工作人员及工作职责 2分
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有固定工作人员2分
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办公场所 2分
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有固定办公室2分
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试场
管理
11
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工作设备 3分
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设备齐全3分；较齐全2分
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考区管理 3分
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流程合理规范，完全符合有关要求3分；视程度酌减
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履行岗位职责 2分
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全部到位，坚守岗位2分；基本到位1分
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特殊情况处理 3分
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能安抚应试人员的激动情绪，秩序井然有序，考纪良好3分；能较好的处理突发事故2分
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队伍
管理
6
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基层辅导员选拔工作2分
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基层辅导员分布能满足工作需求，辅导员素质符合规定条件2分；视程度酌减
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基层辅导员评聘工作2分
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考核制度完善，每年做好评聘工作2分；基本做到1分
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基层辅导员的培训、科研工作2分
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定期对辅导员进行培训，组织开展科研活动2分；视程度酌减
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数据
管理
7
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建立健全应试人员测试数据库 3分
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数据库齐全3分；每缺一年扣1分
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每年上报当年测试统计数据 2分
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及时统计、数据准确、定期上报2分；视程度酌减
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配合市测试中心教科研工作，做好相关数据统计工作2分
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积极配合2分；较合作1分
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财务
管理
6
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测试费用收支符合相关财务规定 2分
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严格执行2分
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测试费用结算 2分
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按时结算 2分
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专款专用 2分
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专款专用2分
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工
作
实
施
（32）
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报名
工作（10）
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培训测试信息公布 2分
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认真做好定期公布培训测试信息工作2分，基本做到1分
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报名信息输入4分
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信息输入正确无误，并在指定时间里认真做好信息更正工作4分，基本正确2分，失误较多1分。
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准考证发放 4分
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根据市测试中心要求及时发放准考证，照片符合要求4分，基本做到2分
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组织
测试（11）
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考场安排4分
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流程合理规范，环境美观整洁，各场、室完全符合市测试中心要求4分，基本符合2分
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标志张贴2分
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标志张贴醒目、美观、到位，完全符合市测试中心的有关要求3分，基本符合2分
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后勤服务4分
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后勤工作人员到位，坚守岗位，做到场地整洁，器材良好，茶水到位，饭菜可口，水电无故障2分。个别环节不到位1分。
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应试者出勤率1分
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应试者出勤率达90% 1分
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开展
培训（6）
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组织测前培训3分
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测试站精心组织测前大课讲座和小课辅导3分，基本做到2分
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指导基层培训3分
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积极帮助基层单位组织培训，充分发挥基层辅导员作用3分，基本做到2分
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证书
发放
（5）
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发放证书 3分
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按中心规定的取证时间及时发证3分，基本做到2分
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保管证书2分
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按中心要求妥善保管未领取证书2分，基本做到1分，证书有遗失情况0分
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工
作
效
果（22）
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科研
成果
（4）
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参加科研项目的研究2分
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市级课题2 区级1
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发表相关论文、专著2分
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专著、在公开刊物发表相关论文2分，内部刊物发表相关论文1分
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测试
结果
（10）
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年度测试任务完成率 4分
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95％4分，85％3分，60％2分。
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测试达标率 6分
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90%6分，80％5分，70％4分，60％2分。
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社会
效应
（8）
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应试人满意度 4分
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应试人员对培训测试过程和结果满意4分，基本满意2分，有投诉情况属实0分。
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单位认可度 4分
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测试的作用和效果得到绝大多数被测单位认可4分，基本认可2分，有投诉情况属实0分。
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